Thiết kế web bán hàng ô tô là một trong những phương pháp hàng đầu trong việc kinh doanh, bán hàng. Website không chỉ là công cụ hữu hiệu, kênh bán hàng hiệu quả của Hãng xe, Đại Lý mà của các bạn Sale.
Để một website ô tô có thể hoạt động hiệu quả được thì trang web đó không chỉ cần yếu tố thẩm mỹ, mà còn cần cả sự hiện đại, tiện lợi để mang lại được một trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Hãy cùng E-Smart phân tích những lưu ý một website ô tô chuyên nghiệp sẽ cần có những gì?
1. Tại sao cần phải thiết kế website Ô tô
-
Phủ sóng thương hiệu và giới thiệu sản phẩm tốt hơn
Một lợi ích không thể bàn cãi của việc thiết kế website là chúng ta có thể cập nhật nhiều thông tin, hình ảnh, video để mô tả chiệc ô tô của mình một chuyên nghiệp và linh hoạt. Ngoài ra với các cách hiển các thông tin được cung cấp trên website như: logo, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh đơn vị, hình ảnh Sale….sẽ là một cách để khách hàng tăng tín nhiệm với Sale bán hàng và nhà cung cấp
-
Tiếp cận khách hàng dễ dàng
Website mang lại lợi thế cực lớn trong việc tiếp cận khách hàng, khi mà ở thời điểm hiện tại người dùng có thói quen sử dụng các kênh online để tham khảo thông tin, mua hàng, bạn có thể tận dụng lợi thế này để có thể “mở cửa” doanh nghiệp của bạn 24/7 gia tăng cơ hội tiếp cận khách hàng bất kể thời gian nào, bất kể khách hàng có ở đâu thì mọi thứ vẫn sẽ tiện lợi hơn bao giờ hết.
-
Gia tăng mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp
Với khả năng cập nhật thông tin nhanh chóng trên trang web, cộng thêm việc có thể liên kết với các trang mạng xã hội của doanh nghiệp giúp cho khách hàng có thể cập nhập nhanh chóng những thông tin về các dự án, chương trình khuyến mãi từ doanh nghiệp của bạn. Từ đó tạo ra sự tương tác giữa khách hàng và doanh nghiệp gia tăng mối quan hệ với khách hàng
2. Những thành phần cần có của một website ô tô chuyên nghiệp:
-
Logo đại diện cho hãng xe/ các quy chuẩn về website của từng hãng
Việc đăng đúng logo cũng như những quy chuẩn về website của từng hãng là một cách giúp khách hàng nhận diện thương hiệu của bạn tốt nhất, hơn nữa một số hãng xe cũng yêu cầu khá nghiêm ngặt về các quy chuẩn này nên bạn cần phải lựa chọn một đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, có kinh nghiệm để có thể đáp ưng các điều kiện này.
Ngoài ra đối với các bạn làm Sale Ô tô cùng với việc áp dụng quy chuẩn của hãng các bạn cũng nên tạo những điểm nhấn cá nhân riêng để tạo ấn tượng với khách hàng trong hàng ngàn hàng vạn website.
-
Thiết kế webiste Responsive
Có thể chắc chắc một điều là ngày này. Lượng người dùng website trên các thiết bị di động ngày càng nhiều hơn so với lượng người dùng trên máy tính. Nếu website của bạn không hỗ trợ tốt cho các thiết bị di động, không mang lại cảm giác sử dụng dễ dàng cho khách hàng khi truy cập webiste bằng điện thoại hoặc máy tính bảng, bạn đã chậm hơn một bước so với xu hướng hiện tại.
Điện thoại, máy tính bảng sẽ có màn hình nhỏ hơn nhiều so với máy tính, kèm theo đó là việc tương tác bằng ngón tay, vì vậy webiste cần được thiết kế phù hợp để mang lại trải nghiệm tuyệt vời nhất cho khách hàng. Đây chính là chìa khóa trong việc quyết định sự thành công của một webiste Ô tô chuyên nghiệp.
-
Giữ chân được người truy cập
Với một trang web Ô tô thì hiệu quả của website không được đo đạt bằng lượng truy cập, lượt click mà hiệu quả của nó được tính bằng tỉ lệ chuyển đổi của khách hàng. Từ một người truy cập bình thường trở thành một khách hàng mới và từ khách hàng mới này có thể trở thành khách hàng trung thành và mang lại hiệu quả lâu dài.
Để làm được điều này, website của bạn cần có đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp, có kinh nghiệm trong việc thiết kế website Ô tô để có được một website có thể gia tăng cao tỉ lệ liên hệ, để lại thông tin hoặc cũng có thể là mua hàng.
-
Trang đăng ký lái thử/ báo giá
Mặc dù là một sản phẩm không phải xa lạ nhưng hiện tại ô tô vẫn được coi là một tài sản có giá trị với nhiều người dùng, cũng vì thế họ sẽ mất rất nhiều thời gian để nghiên cứu thật kỹ trước khi đưa ra quyết định. Hơn nữa việc lái thử xe hoặc được cung cấp các thông tin cần thiết khi mua một chiếc xe sẽ khiến khách hàng có cảm giác được trải nghiệm nhiều, tăng cảm xúc với sản phẩm và khách hàng có thể nhanh chóng chốt được quyết định của mình.
-
Công cụ tìm kiếm/ phân chia danh mục sản phẩm rõ ràng
Công cụ tìm kiếm và cách phân chia danh mục sản phẩm rõ ràng là một cách để khách hàng có thể nhanh chóng tìm kiếm được sản phẩm ưng ý. Ngoài ra có thêm tính năng các sản phẩm tương tự để gợi ý khách hàng có thể tham khảo thêm các sản phẩm vì đôi khi khách hàng chưa có nhiều thông tin sản phẩm, chưa so sánh các thông tin sản phẩm nên không biết đâu là sản phẩm mình cần.
Một số website có thể thêm phần phụ kiện trang bị trên oto sẽ giúp khách hàng có thêm nhiều lựa chọn trang trí cho chiếc xe của mình, đồng thời càng thêm tin tưởng vào dịch vụ doanh nghiệp cung cấp có thể đáp ứng được mọi nhu cầu của khách hàng
-
Cảm nhận của khách hàng / hình ảnh khách hàng nhận xe
Đây là phần nên có cho website ô tô. Bởi vì những thông tin mà bạn cung cấp về sản phẩm, công ty của bạn cũng chưa hoàn toàn có thể chiếm trọn lòng tin của khách hàng, vì vậy rất cần những thông tin về đánh giá, cảm nhận của những khách hàng đã từng sử dụng sản phẩm, giúp bạn tạo dựng thêm niềm tin cho khách hàng.
Đồng thời bạn đăng tải càng nhiều hình ảnh bạn bàn giao xe cho khách hàng sẽ lan tỏa năng lượng tích cực, kích thích khách hàng liên hệ với bạn nhiều hơn.
-
Những tin tức trong ngành, tin tức công nghệ mới
Việc cập nhật thương xuyên tin tức liên quan đến sản phẩm, các công nghệ được ứng dụng trong ô tô hay các chính sách thuế, đăng ký đăng kiểm là một cách đưa website của bạn đến gần với khách hàng hơn. Bởi đó là những thông tin hữu ích mà khách hàng rất hay tìm kiếm để có thể tìm hiểu nhiều hơn về sản phẩm, thương hiệu của bạn.
Với kinh nghiệm nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin của đội ngũ Thiết Kế của E-SMART, chúng tôi đã giúp rất nhiều khách hàng của mình có Website về lĩnh vực ô tô ưng ý nhất.
Bạn mong muốn điều gì trên website của mình, hãy gọi Hotline E-Smart và chúng tôi sẽ đồng hành bạn tạo nên một sản phẩm tuyệt vời nhất nhé !
